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美國人壽保險投保攻略指南(三):誤區篇(上)——買保險到底是買什麼?

在上一篇 「美國人壽保險投保攻略指南(二):需求篇」文章里,美國人壽保險指南結合美國市場終身型產品特性,對投保人在選購美國人壽保險產品時的需求,進行了分析,並建議這個階段的華人投保用戶,按照以下幾個出發點,去選擇險種產品或保單設計方案:

  • 為了全面保障自己和家人
  • 為了退休養老後有收入
  • 為了準備子女的教育基金和終身保障
  • 為了保底收益的理財
  • 為了財富傳承,資產轉移保護和合理避稅

當明確了目標,接下來就是問自己:在這個實現目標的過程中,有哪些核心誤區需要注意?

shopping checkout「買人壽保險」並非是超市購物,購買對象並非標準化的消費型產品

誤區一:「投保就是『消費』購買一個產品」

一些投保人以為,人壽保單是一個標準化產品,只要是同一家保險公司的名字,或者是同一個名字的保單產品,那都是一樣的。因此,從哪裡買,得到的效果都是一樣的。

這是一個極大的誤區。

雖然任何在美國市場上銷售的壽險產品,都經過了保險局的審核和批准,保證了基礎品質。具體到某一款人壽保單產品,通常提供了一套靈活的基礎框架,從業人員需要使用這個框架里的「工具包」,「打造」出實現客戶需求的方案。

但在實際的銷售設計過程中,即使是同名的保單產品,由於每個投保者的需求和預算都不一樣,「打造」出的保單設計方案,都可能完全不同。

  (>>>相關閱讀:評測|收益相差$186萬!同一投保人,專業設計方案 VS 一般方案 )

其次,由於人壽保單的銷售過程,是需要「人」參與其中。人壽保單賬戶的選品,設計,也是一個專業化程度要求較高的領域。因此,面對同一個投保人,同樣的投保需求和預算,不同的人壽保險經紀人,根據其出發點,專業性,立場和價值觀取向等諸多的不同,做出的選品和賬戶設計方案也會不同。

我們用一個比喻來描述這個環節。

您打算修建一所房子,目標用來居住養老,您需要:

  • 選好適合的土地和建築材料(選好適合的人壽保單產品框架)
  • 由建築設計師(人壽保險經紀人),結合材料特性(人壽保單產品內部能提供的工具,性能,和條款),設計一份房屋設計施工方案(保單賬戶設計方案)
  • 最終由承建方按照該設計施工方案(人壽保險公司執行設計方案)建造,實現居住的目的。

construction-of-life-insurance

從這個過程我們可以得知,人壽保險經紀人,核心是一名「保單建築設計師」。這個人壽保險經紀人的專業度,設計方案的品質,將會直接決定了未來「養老房屋」的質量。

因此,我們可以說:投保不是買保單,而是選「人壽保險經紀人」保單設計方案」。

接下來,我們來看美國人壽保險指南提供的幾個案例分析。

誤區二:「我要選性價比高的保單設計方案」

「價格便宜,保額更高,為什麼不買這個保單方案?」

對於購買「消費型」的保險產品,這個生活經驗沒有任何問題。比如汽車保險,寵物保險,健康保險,以及定期人壽保險來說,這些都是純粹的消費品,通常來說,誰價格最低,誰就具有競爭力。

但是,美國的現金值類保險,它並不是一個「消費型」的產品,而是一個」理財「型金融賬戶。如果我們認同這類產品帶來的功能福利,又不將這個功效發揮出來?那付錢開戶以後結果會怎樣,我們在下面會進行案例分析。

如果不認清這個本質區別,我們每個人身上的,在日復一日長期消費行為習慣過程中,形成的「消費型產品」的購買經驗和定式思維,會讓我們自己成為被誤導銷售的受害者。

這也是關於網路上和現實世界中,大量關於「美國保險騙局,IUL騙局,美國保險陷阱」這個討論得最多熱點問題的根本來源。

由於是一個金融理財型賬戶,因此,保單賬戶的設計方案,每年要繳存多少保費,能買回來多大的保額(Death Benefit),以及對未來情況的展示或預測是怎麼樣,都取決於經紀人之手。所以一份保單的數據,可以被經紀按照我們的日常消費習慣,把數字做得很「好看」,但同時也可以,做得「偏保守」。

「好看」的設計方案,一是能吸引客戶的注意力,在客戶沒區別出產品本質屬性的情況下,以「性價比,更便宜的保費,或者更高的保額」的賣點,促使客戶做出成交的銷售決定,二能給「設計」的經紀人帶來更高傭金,但缺點是什麼呢?「風險」。 

案例分析一

舉一個常見的案例,大多數保險公司的萬能險保單產品,帶有No-Lapse Guarantee (保證不斷保)的附加條款,通常為10年到20年期。

這個附加條款的意思是,在10年(或20年)內,就算保單價值不足以支付保險成本費用,只要繳付達到維持保單的最低費用,保單也不會斷掉。

但如果設計者利用這一點,給投保者設計一份以最低的保費,高桿杠買到大額保額的方案,該方案看起來就很有「性價比」:投保人付的錢又少了,但是保額又能上百萬,甚至上千萬,感覺上是「更加划算」了,但接下來會怎樣呢?

一旦投保人選購了這樣的設計方案保單,保額被做大,又按照較低費用付款,做大的保額對應的內部成本必然增加了。

10年內也許可能不會出問題。但是,10,20年過去後,該附加條款失效了。這時,如果市場並沒有按照預期利率來表現,那麼保單賬戶里的現金值已經不足,更高的身故賠償保額對應的更高的成本,此時成為了「壓垮保單賬戶的最後一根稻草」,直到這個時候,才會自證,申請保單時的那份設計方案,是不合理的,此後每年一次的保單賬戶專業審計和風險管理,也嚴重缺失。

最終,在簽約申請保單的10年,20年後,投保人最終就不得不面對「斷保」或「補錢」的選擇困境

這也是少數購買了這類的「保單設計方案」客戶,在10年後大呼「人壽保險騙局」的原因。然而,合同契約白紙黑字,必須遵守。這種痛苦的經歷,從當事人的角度講出來,就變成了金融保險行業替人性背鍋的黑歷史。

而真正值得惋惜的是,投保家庭最珍貴的這10年,甚至20年的」時間「財富,被這份設計方案給白白揮霍浪費掉了

(>>>相關閱讀: 評測|紐約州投保人已繳存14年的保單賬戶帶給我們什麼樣的經驗教訓?)

reminder-tips

美國人壽保險指南©️提示人壽保險投保人

01.在終身型人壽理財型保單設計方案的選擇上,請一定不要使用「性價比」作為的現金值保單賬戶的投保開戶標準,原因請點擊“美國保險便宜就好嗎”評測專欄

02.預測利率(含預測分紅率)越保守的終身人壽保險設計方案,投保人承擔的風險就越小,保單的目標達成率就更高。預測利率越高的人壽保險設計方案,投保人承擔的風險就越高。美國人壽保險指南的記者採訪了有20多年從業經歷的資深代理商,對於掛鉤S&P500的指數型保單,其建議演示利率不要超過7%(截止2019年1月)。

03.風險管理是一個持之以恆的事情。選擇專業,敬業,愛業的人壽保險經紀人或保單設計方案規劃師合作。在這個問題上,機構和個體之間沒有任何差別,最終都指向了作為獨立個體的「人」。對於這一點,作者個人總結的一個簡單的判斷方式就是,問問自己,你願意和這個人,做20年的朋友嗎?

04. 由於人壽保險經紀的角色特殊性,請確認您的人壽保險銷售經紀,人壽保險保單方案設計經紀,和最後的人壽保單簽字經紀的關係。在法律意義上,只有在您的保單上籤下名字的人壽保險經紀,才和您存在「關係」。在這個問題的重要性上,請參考03點。

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(>>>推薦閱讀:  投保人必讀!30年經驗分享,6條關於開設美國IUL保險賬戶必須遵守的軍規。

 

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