только что отправленоСтрахование жизниКлиенты, подавшие заявку, обычно получают прямые звонки от страховых компаний и связанных с ними учреждений, чтобы задать различные вопросы и провести телефонное интервью. insurGuru©️Институт страхования жизниЭта колонка поможет держателям полисов понять, почему им звонят из страховой компании при подаче заявки на страховой полис.Какие вопросы обычно задают эти звонки и как мне подготовиться.
Почему существует андеррайтинг телефонного интервью?
Андеррайтинг – это приложениеСтрахование жизниНеотъемлемая часть страхового полиса.В этой связи компания по страхованию жизни решает, покрывать ли это путем всесторонней оценки записей о вождении, записей о рецептурных препаратах, медицинских записей, кредитных историй и состояния здоровья семьи страхователя.
Теле-андеррайтинг является основным способом для страховых компаний.
Андеррайтинг по телефону более эффективен, процесс проще, а стоимость ниже.По мере развития рынка,Срочное страхование жизни и менее $1,000,000Страхование жизни Процесс андеррайтинга в компании постепенно превратился из длительного, громоздкого и дорогостоящего метода в метод онлайн-котировки и андеррайтинга по телефону.
В то же время, некоторые претенденты на полис также более охотно описывают свое реальное физическое состояние по телефону профессиональным медицинским работникам, занимающимся андеррайтингом, а не своим страховым брокерам.
Процесс андеррайтинга по телефону
Страховой полис будет подписан «по телефону», и у страховых компаний обычно есть четкие правила.
Страховой брокер или финансовый консультантПосле подачи заявления на страхование в страховую компанию клиент будет уведомлен, а в ближайшие дни застрахованному лицу позвонят из сторонней организации по медицинскому освидетельствованию, чтобы узнать о состоянии его здоровья и образе жизни.
Если у застрахованного нет ранее существовавших условий, этот процесс обычно может быть завершен примерно за десять минут.
Обратите внимание, что андеррайтинг по телефону — это серьезный процесс, и все ваши ответы будут записаны и использованы как основание для «принятия заявки» и «страхового тарифа».Поэтому перед проведением телефонного интервью можно обратиться к следующим стратегиям.
Каковы обычные вопросы о телефонном андеррайтинге?
Процесс андеррайтинга по телефону обычно полностью ведется на английском языке.Автор кратко описывает этот процесс здесь, чтобы развеять некоторые сомнения страхователей в отношении андеррайтинга по телефону.
После получения звонка андеррайтер объяснит цель звонка и сообщит, что весь звонок будет записан.
Затем сотрудники андеррайтинга спросят, можно ли в это время сделать андеррайтинг по телефону, а затем подтвердят, что человек, ответивший на звонок, является застрахованным (например, подтвердит имя, номер социального страхования, день рождения и т. д.).
Следующие вопросы можно условно разделить на следующие категории, сосредоточив внимание на следующих моментах:
- Сведения о семейном враче (при наличии)
- Вопросы, связанные с историей здоровья
- Простые записи и привычки вождения
- живая привычка
- Хобби, виды спорта с высоким риском и т. д.
- Живы ли родители, возраст
- Конкретные планы поездок на следующие 12 или 24 месяца (забронированные авиабилеты или гостиницы)
Все проблемы у страхователямогу сразу ответить,илиПросто ответь "Нет" или "Да".Например:
- высота вес;
- Получали ли вы лечение сердца, артериального давления, проблем с кровообращением и т. д. в последние годы;
- Были ли случаи вождения в нетрезвом виде или лишения водительских прав за последние несколько лет;
- Использовать ли продукты, содержащие никотин и т. д.
- Есть ли у вас сердечно-сосудистые заболевания?
- Имеются ли респираторные заболевания?
- Имеются ли какие-либо неврологические или психические расстройства?
- Есть ли нераскрытая болезнь?
- ... ...
Если есть ответы на вопросы по этому разделу,слово "да", андеррайтер запросит у застрахованного дополнительные разъяснения.Поэтому, если этому есть объяснение,Необходимо заранее подготовить соответствующие документы, чтобы помочь памяти.Например, время возникновения, включая имя человека, место и результаты в то время.
Наконец, весь процесс андеррайтинга по телефону, обычно не более 30 минут, в конце андеррайтинга по телефону персонал сообщает застрахованному, егомаклерС держателем полиса свяжутся в течение нескольких дней, чтобы сообщить о результатах андеррайтинга или других вопросах.
Обновление 2020/12:Во время глобальной эпидемии новой короны страховые компании, как правило, больше не принимаютЗаявка на страхование с планами поездок за границу (забронированные отели, авиабилеты или планы поездок с подробным маршрутом) в ближайшие 12 или 24 месяца.
(Авторское право ©️ Хизер Сюн )