Petua Insurans Hayat: Apakah pengunderaitan telefon?Apakah yang perlu dilakukan oleh pemegang polisi untuk menyediakan?

baru diserahkanInsurans hayatPelanggan yang memohon biasanya akan menerima panggilan terus daripada syarikat insurans dan institusi berkaitan untuk bertanya pelbagai soalan dan mengadakan temu duga melalui telefon. insurGuru©️Institut Insurans HayatLajur ini akan membantu pemegang polisi memahami sebab mereka menerima panggilan daripada syarikat insurans semasa memohon polisi insurans.Apakah soalan yang biasanya ditanya oleh panggilan ini dan bagaimana saya bersedia.

Mengapa ada pengunderaitan temu duga telefon?

Pengunderaitan adalah permohonanInsurans hayatBahagian penting dalam polisi insurans.Dalam pautan ini, syarikat insurans hayat memutuskan sama ada untuk melindunginya melalui penilaian komprehensif rekod pemanduan, rekod ubat preskripsi, rekod perubatan, rekod kredit dan status kesihatan keluarga pemegang polisi.

Tele-Underwriting ialah cara utama bagi syarikat insurans untuk menaja jamin.

Pengunderaitan melalui telefon adalah lebih cekap, prosesnya lebih mudah dan kosnya lebih rendah.Apabila pasaran berkembang,Insurans hayat bertempoh dan di bawah $1,000,000Insurans seumur hidup Proses pengunderaitan syarikat telah beransur-ansur berubah daripada kaedah yang panjang, menyusahkan dan mahal kepada kaedah sebut harga dalam talian dan pengunderaitan telefon.

Pada masa yang sama, sesetengah pemohon polisi juga lebih bersedia untuk menerangkan keadaan fizikal sebenar mereka kepada kakitangan perubatan profesional yang mengunderait melalui telefon dan bukannya kepada broker insurans mereka.

Proses pengunderaitan telefon

Polisi insurans akan ditaja jamin melalui "telefon", dan syarikat insurans biasanya mempunyai peraturan yang jelas.

Broker Insurans atau Penasihat KewanganSelepas mengemukakan permohonan insurans kepada syarikat insurans, pelanggan akan dimaklumkan. Dalam beberapa hari akan datang, orang yang diinsuranskan akan menerima panggilan daripada agensi pemeriksaan perubatan pihak ketiga untuk bertanya tentang kesihatan dan tabiat hidup mereka.

Jika insured tidak mempunyai syarat sedia ada, proses ini biasanya boleh diselesaikan dalam masa kira-kira sepuluh minit.

Sila ambil perhatian bahawa pengunderaitan melalui telefon adalah proses yang serius, dan semua jawapan anda akan direkodkan dan digunakan sebagai asas untuk menilai "penerimaan permohonan" dan "kadar insurans".Oleh itu, sebelum menjalankan temuduga melalui telefon, anda boleh merujuk kepada strategi berikut.

Apakah soalan biasa tentang pengunderaitan telefon?

Proses pengunderaitan telefon biasanya dalam bahasa Inggeris penuh.Penulis menerangkan secara ringkas proses ini di sini untuk mengurangkan beberapa keraguan tentang pengunderaitan telefon untuk pemegang polisi.

Selepas menerima panggilan, pengunderait akan menerangkan tujuan panggilan dan memaklumkan bahawa keseluruhan panggilan akan direkodkan.

Seterusnya, kakitangan pengunderaitan akan bertanya sama ada pengunderaitan telefon boleh dilakukan pada masa ini, dan kemudian mengesahkan bahawa orang yang menjawab telefon adalah orang yang diinsuranskan (seperti mengesahkan nama, nombor keselamatan sosial, hari lahir, dsb.).

Soalan berikut dibahagikan secara kasar kepada kategori berikut, memfokuskan kepada perkara berikut:

• Maklumat doktor keluarga (jika ada)
• Soalan Berkaitan Sejarah Kesihatan
• Rekod dan tabiat pemanduan yang mudah
• tabiat hidup
• Hobi, sukan berisiko tinggi, dsb.
• Adakah ibu bapa masih hidup, umur
• Pelan perjalanan khusus untuk 12 atau 24 bulan akan datang (tempah tiket penerbangan atau hotel)

Semua masalah adalah pemegang polisiboleh jawab segera, atauHanya jawab "Tidak" atau "Ya".Cth:

• tinggi berat;
• Pernahkah anda menerima rawatan untuk jantung, tekanan darah, masalah peredaran darah, dsb. pada tahun-tahun lepas;
• Sama ada terdapat rekod memandu dalam keadaan mabuk atau pembatalan lesen memandu dalam beberapa tahun kebelakangan ini;
• Sama ada hendak menggunakan produk yang mengandungi nikotin, dsb.
• Adakah anda mempunyai sebarang penyakit kardiovaskular?
• Adakah terdapat sebarang penyakit berkaitan pernafasan?
• Adakah terdapat sebarang gangguan berkaitan neurologi atau psikiatri?
• Adakah terdapat penyakit yang tidak didedahkan?
• ……

Jika sebarang soalan mengenai bahagian ini dijawab,perkataan "ya", pengunderait akan meminta insured untuk penjelasan lanjut.Oleh itu, jika ada penjelasan mengenai perkara ini,Adalah perlu untuk menyediakan dokumen yang berkaitan terlebih dahulu untuk membantu ingatan.Contohnya, masa kejadian, melibatkan nama orang, tempat, dan keputusan pada masa itu.

Akhir sekali, keseluruhan proses pengunderaitan telefon, biasanya tidak lebih daripada 30 minit, pada akhir kakitangan pengunderaitan telefon akan memberitahu insured, merekabrokerPemegang polisi akan dihubungi dalam masa beberapa hari untuk memaklumkan keputusan pengunderaitan atau perkara lain.

Kemas Kini 2020/12:Semasa wabak mahkota baharu global, syarikat insurans secara amnya tidak lagi menerimaPermohonan untuk insurans dengan pelan perjalanan ke luar negara (tempah hotel, tiket penerbangan atau pelan perjalanan dengan jadual perjalanan terperinci) dalam tempoh 12 atau 24 bulan akan datang.

(Hak Cipta ©️ Heather Xiong  )