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噱頭還是豪賭?大都會人壽聯手區塊鏈Ethereum以太坊,升級2.7萬億壽險市場

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美國人壽保險指南網 06/21/2019 訊)MetLife 大都會人壽和區塊鏈平台Ethereum以太坊展開合作,使用該平台技術在人壽保險行業展開了試點項目1。該項目的目標是,在有人過世時,幫助他們的受益人確認得到相應的賠付。

現在保險行業的問題是,保單持有人和受益人之間的信息是不透明不對稱的。

這種情況對保險行業和顧客都不利。MetLife 大都會人壽希望通過部署區塊鏈技術,來解決這個效率和透明性的問題。這項技術預計將用於索賠過程。

這被認為是人壽保險行業中,首個涉及應用區塊鏈技術的試點計劃。 為了進行實驗,保險公司和合作機構創造了一個名為「Lifechain」的智能合約平台上,目的是讓死者的親人能夠快速確定他們是否是人壽保單合同的受益人。 然後,可以進入自動理賠程序。

該試點項目如何工作?

該項目的設想是,一旦新聞集團旗下媒體發布了任何訃告,相關家庭成員就能立刻收到這個項目的通知。如果受益人選擇參與啟動這個項目——「Lifechain」平台將使用散列演算法加密死者的身份證號碼(包含在死亡證明中),並將其放在區塊鏈上。 這將觸發系統內的搜索,以尋找匹配的人壽保單。 如果發現匹配的保單和受益人,「將會在一個工作日內得到通知,而’Lifechain’將通過電子郵件發生自動通知,以啟動索賠流程。」

如果該區塊鏈試點項目成功的花,可能改變整個壽險行業的原有理賠規則。

在目前的情況下,當我們的親人過世時,我們很難得知他是否投保有人壽保險,以及我們到底是不是受益人。現在的行業流程是,受益人需要事先知道這份保單是否存在,以及是哪家保險公司簽發的,並且還需要知道自己是受益人,這樣才可以在投保人過世後,進行索賠。

這樣的結果是,每年有成千上萬份保單沒有認領索賠。隨著時間的流逝,保險公司尋找到對應收益的難度日漸增大,到最後,可能受益人也完全不知道自己可能是一份人壽保單的受益人。

MetLife 大都會人壽亞洲首席信息官評論說,「從安全形度來看,我們認為(這樣做)有好處。」同時,相關人員也指出,區塊鏈技術在人壽保險行業的應用,是實驗和學習新技術的機會,這是使用傳統資料庫技術所無法比擬的。美國人壽保險指南社區的分析人士認為,這更重要的是,使用區塊鏈技術,意味著可以構建一個未來平台,產生新的標準,讓人壽保險行業多方參與進來。

(全文完)

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01. MetLife Plans To Disrupt $2.7 Trillion Life Insurance Industry Using Ethereum Blockchain,06.2019,  https://bit.ly/2Y2vOXO

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