Posted by (Amerikaanse levensverzekeringGuide Network News) Het jaarlijkse evenement LIMRA 2018 werd gehouden op 10 oktober in New York, VS, met meer dan 29 vertegenwoordigers van de industrie en elites. Robert A. Kerzner, Chief Executive Officer van LIMRA, hield de keynote speech "Change is Inevitable - Embrace Change" op de conferentie.Amerikaanse levensverzekeringDe sector en de pensioensector staan voor kansen en uitdagingen en staan aan de vooravond van enorme veranderingen.
De volledige naam van LIMRA is Life Insurance Marketing and Research Association, de American Life Insurance Marketing and Research Association, momenteel de meest gezaghebbende vereniging op het gebied van levensverzekeringen en pensioenen in de Verenigde Staten.De vereniging, opgericht in 1916 in de Verenigde Staten, heeft als missie levensverzekeraars te helpen bij het oplossen van problemen op het gebied van productmarketing door middel van uitgebreid brancheonderzoek, vergelijkende analyse, training, strategisch advies, selectiediensten, online forums en brancheconferenties.
Keynote jaarlijkse conferentie Limra 2018: "Omarm verandering"
“Verandering is onvermijdelijk – omarm het”
"Verandering is onvermijdelijk - omarm verandering", hield Robert A. Kerzner, CEO van LIMRA, de keynote-toespraak, waarbij hij de veranderingen besprak die zich de afgelopen 44 jaar in de levensverzekerings- en pensioensector hebben voorgedaan en de snelheid onthulde waarmee de sector verandert Versnellen, vooral in het distributiegebied.
"Traditionele distributiemethoden worden geconfronteerd met stolling, veroudering en achteruitgang. Om meer consumenten aan te trekken en de verkoop van levensverzekeringen en lijfrentes te stimuleren, moeten we nieuwe distributiekanalen toevoegen", zei Kerzner. "We moeten nieuwe, bredere distributiekanalen bouwen. We moeten technologie gebruiken om het proces te vereenvoudigen, zodat meer banken, makelaars en geregistreerde beleggingsadviseurs levensverzekeringen en lijfrenteproducten aan hun klanten kunnen aanbevelen."
Technologische vooruitgang komt naar voren als nieuwe drijfveren voor levensverzekeringen en lijfrentes
Kerzner bespreekt hoe het gebruik van technologie het proces van acceptatie, marketing en productontwerp kan verbeteren.Hij noemde de vele direct-to-consumer interactieve platforms die de afgelopen 5 jaar zijn ontstaan.De verwachtingen van de consument zijn veranderd, legt hij uit.
"Of het nu gaat om retail-, affiniteits- of locatiefactoren, consumenten willen een eenvoudige en boeiende ervaring", zegt Kerzner. "Technologische oplossingen hebben verzekeraars geholpen enige vooruitgang te boeken, maar er is nog veel werk aan de winkel."
Enorme technologische vooruitgang heeft het vermogen van verzekeraars om holistisch te digitaliseren verbeterd. "Hoewel ons onderzoek aantoont dat elk bedrijf agressief digitaliseert, hebben legacy-systemen en budgetprioriteiten uit het verleden hen tegengehouden", merkte Kerzner op. "In de komende vijf tot tien jaar zullen de bedrijven die dit uitzoeken de duidelijke winnaars zijn."
Internetreuzen kunnen de nieuwe distributiemarkt zijn
Kerzner is van mening dat de transformatie van de sector van buitenaf zou kunnen komen van technologische disruptors zoals Amazon, Google of Facebook.Omdat consumenten, vooral jongeren, eraan gewend zijn geraakt om via hen te winkelen, deze platforms te delen en erop te vertrouwen.
"Deze technologiebedrijven zijn al volledig digitaal", merkte hij op. "Ze kijken niet naar zakelijke problemen vanuit het perspectief van concurrenten binnen de industrie, ze kijken naar zakelijke problemen vanuit een volledig nieuw technologisch perspectief. Zouden zij de nieuwe distributiekanalen kunnen zijn waarnaar we op zoek zijn? Ze kunnen op geen enkele manier bouwen een supermarkt voor financiële diensten, zullen mensen naar deze markt gaan voor elk type financiële dienstverleningsproduct?”
"Schiet op" om nieuwe kansen en groei te omarmen
Het tempo van de veranderingen zal de komende vijf jaar veel ingrijpender zijn dan nu het geval is.Kerzner eindigde zijn presentatie door de aanwezigen hieraan te herinneren, dus adviseerde hij de industrie: "gespen vast."
"De waarheid is dat je de kracht van verandering niet kunt stoppen - ik heb (in mijn eigen ervaring) laten zien hoeveel verandering vandaag is, en hoe anders het was 44 jaar geleden. Bedrijven moeten niet bang zijn voor verandering, ze moet verandering omarmen omdat verandering nieuwe kansen en groei met zich meebrengt.”
Het delen van Simon Sinek: "Goed leiderschap is levensstijl"
“Goed leiderschap is levensstijl”
Onder andere de uitwisselingen op de conferentie van de dag, bestsellerauteur en onderzoeksleiderschapsexpert Simon Sinek (Twitter:@Simonsinek), en bood zijn speciale advies aan deelnemers uit alle lagen van de bevolking: "Lifestyle is goed leiderschap", wat een ander hoogtepunt van de conferentie-activiteiten van de dag werd.
(Amerikaanse levensverzekeringGids Netwerkrapport)
Over LIMRA
LIMRA, een wereldwijde onderzoeks-, advies- en professionele ontwikkelingsorganisatie, is de branche sinds 1916 van dienst en is de vertrouwde bron van branchekennis en helpt meer dan 600 verzekerings- en financiële dienstverleners in 64 landen. www.limra.com
