Размещено от (Американское страхование жизниGuide Network News) Ежегодное мероприятие LIMRA 2018 состоялось 10 октября в Нью-Йорке, США, в котором приняли участие более 29 представителей отрасли и элиты. Генеральный директор LIMRA Роберт А. Керцнер выступил с программной речью на конференции «Изменения неизбежны — примите перемены», раскрывАмериканское страхование жизниОтрасль и индустрия пенсионного обеспечения сталкиваются с возможностями и проблемами и находятся накануне огромных перемен.
Полное название LIMRA — Life Insurance Marketing and Research Association, Американская ассоциация маркетинга и исследований в области страхования жизни, которая в настоящее время является самой авторитетной ассоциацией в области страхования жизни и пенсионного обеспечения в США.Миссия ассоциации, основанной в США в 1916 году, состоит в том, чтобы помочь страховщикам жизни решить проблемы маркетинга продуктов посредством обширных отраслевых исследований, сравнительного анализа, обучения, стратегического консультирования, услуг по отбору, веб-форумов и отраслевых конференций.
Основной доклад ежегодной конференции Limra 2018: «Примите перемены»
«Перемены неизбежны — примите их»
«Изменения неизбежны — примите их», — Роберт А. Керцнер, генеральный директор LIMRA, выступил с программной речью, в которой обсуждались изменения, произошедшие в сфере страхования жизни и пенсионного обеспечения за последние 44 года, и раскрывалось, что темпы изменений в отрасли Ускорение, особенно в области распространения.
"Традиционные методы дистрибуции сталкиваются с укреплением, старением и упадком. Чтобы привлечь больше потребителей и увеличить продажи по страхованию жизни и аннуитетам, мы должны добавить новые каналы сбыта, - сказал Керцнер. - Нам нужно построить новые, более широкие каналы сбыта. Мы должны использовать технологии". упростить процесс, чтобы больше банков, брокерских агентов и зарегистрированных консультантов по инвестициям могли рекомендовать своим клиентам продукты страхования жизни и аннуитета».
Технологический прогресс как новая движущая сила индустрии страхования жизни и аннуитетов
Керцнер обсуждает, как использование технологий может улучшить процесс андеррайтинга, маркетинга и дизайна продукта.Он упомянул множество интерактивных платформ, ориентированных непосредственно на потребителя, появившихся за последние 5 лет.По его словам, ожидания потребителей изменились.
"Будь то розничная торговля, аффинити или место проведения, потребители хотят получить простой и увлекательный опыт, - сказал Керцнер. - Технологические решения помогли страховщикам добиться определенного прогресса, но предстоит еще много работы".
Огромные достижения в области технологий расширили возможности страховых компаний по комплексной цифровизации. «Хотя наше исследование показывает, что каждая компания агрессивно переходит на цифровизацию, устаревшие системы и бюджетные приоритеты прошлого сдерживают их», — отметил Керцнер. «В ближайшие 5-10 лет компании, которые поймут это, станут явными победителями».
Интернет-гиганты могут стать новым рынком дистрибуции
Керцнер считает, что трансформация отрасли может произойти за счет внешних технологических новаторов, таких как Amazon, Google или Facebook.Потому что потребители, особенно молодые, привыкли делать покупки через них, делиться ими и доверять этим платформам.
«Эти технологические компании уже полностью оцифрованы», — прокомментировал он. "Они не смотрят на проблемы бизнеса с точки зрения конкурентов в отрасли, они смотрят на проблемы бизнеса с точки зрения совершенно новой технологии. Могут ли они быть теми новыми каналами сбыта, которые мы ищем? Могут ли они построить супермаркет финансовых услуг Пойдут ли люди на этот рынок за любым типом финансовых услуг?»
«Спешите», чтобы использовать новые возможности и рост
Темп изменений в ближайшие пять лет будет гораздо более резким, чем сейчас.Керцнер закончил свою презентацию, напомнив об этом присутствующим, поэтому он посоветовал отрасли: «пристегнитесь».
"Правда в том, что вы не можете остановить силу перемен, и я показал (на своем собственном опыте), сколько изменений происходит сегодня и насколько иначе это было 44 года назад. Компании не должны бояться перемен, они должны принять перемены, потому что перемены приносят новые возможности и рост».
Саймон Синек делится: «Хорошее лидерство — это образ жизни»
«Хорошее руководство — это образ жизни»
Среди других участников конференции, автор бестселлеров и эксперт по лидерству в исследованиях Саймон Синек (Twitter:@Симонсинек), дал свой особый совет участникам из всех слоев общества: «Образ жизни — это хорошее лидерство», что стало еще одним ярким событием конференции в тот день.
(Американское страхование жизниотчет Гид сети)
О ЛИМРА
Работая в отрасли с 1916 года, LIMRA, всемирная организация, занимающаяся исследованиями, консультированием и профессиональным развитием, является надежным источником отраслевых знаний, помогая более чем 600 страховым и финансовым компаниям в 64 странах. www.limra.com
