Размещено от (Американское страхование жизниGuide Network News) Ежегодное мероприятие LIMRA 2018 состоялось 10 октября в Нью-Йорке, США, в котором приняли участие более 29 представителей отрасли и элиты. Генеральный директор LIMRA Роберт А. Керцнер выступил с основным докладом на конференции «Изменения неизбежны — примите изменения», раскрывАмериканское страхование жизниОтрасль и индустрия пенсионного обеспечения сталкиваются с возможностями и проблемами и находятся накануне огромных перемен.
Полное название LIMRA — Life Insurance Marketing and Research Association, Американская ассоциация по маркетингу и исследованиям в страховании жизни, которая в настоящее время является самой авторитетной ассоциацией в области страхования жизни и пенсионного обеспечения в США.Миссия ассоциации, основанной в США в 1916 году, состоит в том, чтобы помочь страховщикам жизни решить проблемы маркетинга продуктов посредством обширных отраслевых исследований, сравнительного анализа, обучения, стратегического консультирования, услуг по подбору, онлайн-форумов и отраслевых конференций.
Основной доклад ежегодной конференции Limra 2018: «Примите перемены»
«Изменения неизбежны — примите их»
«Изменения неизбежны — примите их», — Роберт А. Керцнер, главный исполнительный директор LIMRA, выступил с основным докладом, в котором обсуждались изменения, произошедшие в сфере страхования жизни и пенсионного обеспечения за последние 44 года, и раскрывалась скорость, с которой отрасль меняется Accelerate, особенно в области распространения.
"Традиционные методы дистрибуции сталкиваются с укреплением, старением и упадком. Чтобы привлечь больше потребителей и увеличить продажи страхования жизни и аннуитета, мы должны добавить новые каналы дистрибуции", - сказал Керцнер. "Нам необходимо создать новые, более широкие каналы сбыта. Мы должны использовать технологии для упрощения процесса, чтобы больше банков, брокерских агентов и зарегистрированных инвестиционных консультантов могли рекомендовать своим клиентам продукты страхования жизни и аннуитета".
Технологический прогресс как новая движущая сила индустрии страхования жизни и аннуитетов
Керцнер обсуждает, как использование технологий может улучшить процесс андеррайтинга, маркетинга и дизайна продукта.Он упомянул множество интерактивных платформ, ориентированных непосредственно на потребителя, появившихся за последние 5 лет.По его словам, ожидания потребителей изменились.
"Будь то розничная торговля, аффинити или место проведения, потребители хотят получить простой и увлекательный опыт, - сказал Керцнер. - Технологические решения помогли страховщикам добиться определенного прогресса, но предстоит еще много работы".
Огромные достижения в области технологий расширили возможности страховых компаний по комплексной цифровизации. «Хотя наше исследование показывает, что все компании активно оцифровываются, устаревшие системы и бюджетные приоритеты прошлого сдерживают их», — отметил Керцнер. «В ближайшие 5–10 лет компании, которые это поймут, станут явными победителями».
Интернет-гиганты могут стать новым рынком дистрибуции
Керцнер считает, что трансформация отрасли может произойти за счет внешних технологических новаторов, таких как Amazon, Google или Facebook.Потому что потребители, особенно молодые, привыкли делать покупки через них, делиться ими и доверять этим платформам.
«Эти технологические компании уже полностью оцифрованы», — прокомментировал он. "Они не смотрят на проблемы бизнеса с точки зрения конкурентов в отрасли, они смотрят на проблемы бизнеса с точки зрения совершенно новой технологии. Могут ли они быть теми новыми каналами сбыта, которые мы ищем? Они никак не могут построить супермаркет финансовых услуг, люди пойдут на этот рынок за любым продуктом финансовых услуг?»
«Спешите», чтобы использовать новые возможности и рост
Темп изменений в ближайшие пять лет будет гораздо более резким, чем сейчас.Керцнер закончил свою презентацию, напомнив об этом присутствующим, поэтому он посоветовал отрасли: «пристегнитесь».
"Правда в том, что вы не можете остановить силу перемен - я показал (на своем собственном опыте), насколько велики изменения сегодня и насколько иначе они были 44 года назад. Компании не должны бояться перемен, они должны принимать изменения, потому что они приносят новые возможности и рост».
Саймон Синек делится: «Хорошее лидерство — это образ жизни»
«Хорошее руководство — это образ жизни»
Среди других участников конференции, автор бестселлеров и эксперт по лидерству в исследованиях Саймон Синек (Twitter:@Симонсинек), и дал свой особый совет участникам из всех слоев общества: «Образ жизни — это хорошее лидерство», что стало еще одним ярким событием дня конференции.
(Американское страхование жизниотчет Гид сети)
О ЛИМРА
Работая в отрасли с 1916 года, LIMRA, всемирная организация, занимающаяся исследованиями, консультированием и профессиональным развитием, является надежным источником отраслевых знаний, помогая более чем 600 страховым и финансовым компаниям в 64 странах. www.limra.com
