De digitalisering van de Amerikaanse verzekeringssector vordert en Lincoln Life is de eerste die een mobiel platform lanceert waarop consumenten informatie kunnen vragen over het acceptatieproces

(Amerikaanse levensverzekeringsgids 03/30/2019 ) Bekende levensverzekeringsmaatschappij Lincoln Financial Group Er is een nieuw mobiel terminalplatform ontwikkeld om gebruikers een gemakkelijkere ervaring te bieden bij het opvragen van laboratoriumtestresultaten.

Lincoln levenLanceerde dit mobiele platform in samenwerking met Clinical Reference Laboratory (CRL), dat de AccessMyLab-app van CRL voor Lincoln Life integreert en informatie verschaft in het acceptatieproces.Lichamelijk examen/Laboratoriumrapport.Verzekerde gebruikers kunnen laboratoriuminformatie direct bekijken, evalueren en delen tijdens het acceptatieproces op hun mobiele telefoon.

“Aanvragers van levensverzekeringen zijn gewend te wachten opLaboratoriumresultaten (fysiek onderzoek). maarLincoln levenDoor de samenwerking met CRL is de ervaring van het proces van het verkrijgen van het rapport door moderne interactie naar een hoger niveau getild. " vanLincoln Financial GroupHeather Milligan, Senior Vice President van Underwriting & New Business, zei: "Dit is de eerste mobiele ervaring in de branche die niet alleen de levering van rapporten vergemakkelijkt, maar klanten ook bruikbare inzichten biedt in hun eigen gezondheids- en welzijnsproblemen. , belichamendLincoln levenToegewijd aan het innoveren van de verwerking van levensverzekeringen om te voldoen aan de behoeften van klanten en veranderende verwachtingen. "

Het systeem omvat de volgende functies:

• Stuur een sms naar de gebruiker wanneer het experimentrapport verschijnt
• Geef definities en interpretaties van gerapporteerde resultaten
• Geeft advies over cholesterol
• Biedt tips voor het promoten van gezond gemak
• Evenals het verstrekken van downloads van medische rapporten en het delen binnen medische zorgverleners en families

"Voorheen moesten klanten proactief de (fysieke) laboratoriumresultaten controleren die tijdens het acceptatieproces werden verzameld, maar er was geen duidelijk proces om te zeggen dat (het resultaatrapport) klaar was", zegt Brian Coens, vice-president verzekeringsdiensten bij CRL. " CRL is verheugd de eerste te zijn die deze nieuwe mogelijkheden aanbiedt aan aanvragers van Lincoln Life."