米国の保険業界のデジタル化が進んでおり、リンカーンライフは、消費者が引受プロセスについて問い合わせるためのモバイルプラットフォームの立ち上げを主導しています。

(アメリカの生命保険ガイド 03年30月2019日）有名な生命保険会社 リンカーンファイナンシャルグループ 新しいモバイルプラットフォームが開発され、ラボのテスト結果をクエリするより便利なエクスペリエンスをユーザーに提供します。

リンカーンライフクリニカルリファレンスラボラトリー（CRL）と協力して、このモバイルプラットフォームを立ち上げました。このモバイルプラットフォームは、CRLがリンカーンライフ向けに提供するAccessMyLabアプリを統合し、引受プロセスで情報を提供します。身体検査/検査レポート。被保険者のユーザーは、携帯電話での引受プロセス中に、ラボ情報を即座に表示、評価、および共有できます。

「生命保険の申請者は、引受手続きに慣れており、待つ検査（身体検査）の結果。但だがリンカーンライフCRLとの協力と最新の相互作用により、レポートを取得するプロセスのエクスペリエンスが次のレベルに向上しました。 "からリンカーンファイナンシャルグループ引受・新事業部のシニアバイスプレジデントであるヘザーミリガンは、次のように述べています。問題を反映するオプションリンカーンライフ顧客のニーズと変化する期待に応えるために、生命保険の処理手順を革新することに取り組んでいます。 「」

このシステムには、次の機能が含まれています。

• 実験レポートが出たら、ユーザーにテキストメッセージを送信します
• レポート結果の定義と説明を提供する
• コレステロールに関するアドバイスを提供する
• 健康と利便性を促進するためのヒントを提供する
• そして、医療レポートのダウンロードを提供し、それを医療提供者と家族と共有します

CRLのバイスプレジデントであるブライアンコーエンスは、次のように述べています。保険サービス。「CRLは、リンカーンライフの申請者にこれらの新機能を最初に提供できることを嬉しく思います。」