posté par (Guide américain de l'assurance-vie 03/30/2019) Compagnie d'assurance-vie bien connue Groupe financier Lincoln Une nouvelle plate-forme mobile a été développée pour fournir aux utilisateurs une expérience plus pratique d'interrogation des résultats des tests de laboratoire.
Lincoln LifeCoopération avec le Clinical Reference Laboratory (CRL) pour lancer cette plate-forme mobile, qui intègre l'application AccessMyLab fournie par CRL pour Lincoln Life et fournit des informations sur le processus de souscriptionExamen physique / rapport de laboratoire.Les utilisateurs assurés peuvent instantanément consulter, évaluer et partager les informations du laboratoire pendant le processus de souscription sur leur téléphone mobile.
"Les candidats à l'assurance-vie sont habitués au processus de souscription et attendentRésultats de laboratoire (examen physique). maisLincoln LifeGrâce à la coopération avec les CRL et à une interaction moderne, l'expérience du processus d'obtention des rapports a été améliorée au niveau suivant. "DeGroupe financier LincolnHeather Milligan, Senior Vice President of Underwriting & New Business Department, a déclaré: «Il s'agit de la première expérience mobile de l'industrie. Cela rend non seulement la transmission des informations de rapport plus pratique, mais fournit également aux clients des opérations sur leur propre santé et leur bien-être. problèmes. Des options qui reflètentLincoln LifeEngagé à innover dans les procédures de traitement de l'assurance-vie pour répondre aux besoins des clients et à l'évolution des attentes. "
Ce système comprend les fonctions suivantes:
- Lorsque le rapport de test sort, envoyez un SMS à l'utilisateur
- Fournir une définition et une explication des résultats du rapport
- Donner des conseils sur le cholestérol
- Fournir des conseils sur la promotion de la santé et de la commodité
- Et fournir le téléchargement du rapport médical, ainsi que le partage entre le prestataire médical et la famille
"Auparavant, les clients devaient prendre l'initiative de vérifier les résultats de laboratoire (examen physique) recueillis pendant le processus de souscription, mais il n'y avait pas de processus clair pour indiquer que (ce rapport de résultat) était prêt", a déclaré Brian Coens, vice-président de CRL. Services d'assurance. "CRL est heureuse d'être la première à offrir ces nouvelles fonctionnalités aux candidats Lincoln Life."
