Posted by (美國人壽保險指南網 03/30/2019 ) 知名人壽保險公司 林肯金融集團 開發了一款新的移動端平台，為用戶提供了更便捷的查詢實驗室檢查結果的體驗。
林肯人壽和Clinical Reference Laboratory(CRL)合作推出了這個移動平台，集成了CRL為林肯人壽提供的AccessMyLab app，提供了承保過程中的體檢/實驗室報告。投保的用戶可以在手機上即時查看，評價，分享核保過程中的實驗室信息。
「人壽保險的申請人習慣了在核保過環節，等待實驗室（體檢）結果。但林肯人壽通過和CRL合作，通過現代化的互動，讓這個獲取報告的過程的體驗，更上了一層樓。” 來自林肯金融集團核保&新業務部門的高級副總裁，Heather Milligan說，「這是行業第一的手機端體驗，不光是報告信息的投遞更加便捷了，也給顧客提供了關於他們自身健康和福祉問題的操作選項，體現了林肯人壽致力於創新人壽保險處理流程，以滿足客戶的需求和不斷變化的期望。」
這套系統包括了以下功能：
- 當實驗報告出來的時候，給用戶發送簡訊
- 提供報告結果的定義和解釋
- 提供關於膽固醇方面的建議
- 提供關於促進健康方便的訣竅
- 以及提供體檢報告下載，以及在醫療提供方和家庭內部的分享
「在之前，顧客必須自己主動去檢查在承保過程中收集的實驗室（體檢）結果，但卻沒有明確的流程表示（這份結果報道）已經準備好，」CRL保險服務副總裁Brian Coens說，「CRL很高興能夠首先向林肯人壽的申請人提供這些新功能。」
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